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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社天とてん(以下、当社といいます。)では事業運営上多くのお客様や従業者の個人情報を取扱うこととなるため、改めて個人情報を保護、管理することが弊社の事業活動の根幹に関わる責務であることを再確認し、すべての従業員が以下の項目について取り組むべく宣言いたします。

  • 当社は適切な個人情報の取得、利用及び提供をいたします。また、各事業の目的達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないとともにそのための措置を講じます。
  • 個人情報の管理は、厳重に行うこととし、あらかじめご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、改ざん、破壊、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。また、漏洩等の事件・事故が発生した場合、速やかな対応と原因を調査し、是正します。
  • 当社が保有する個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  • 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談の申し出があった場合は、その内容を調査し、迅速な処理に努めます。
  • 個人情報保護に関する管理体制と仕組についての個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を実施いたします。

個人情報の取り扱いについて

【事業者の氏名または名称】
株式会社天とてん 代表取締役社長 司辻哲雄
【個人情報保護管理者】
株式会社天とてん 代表取締役社長 司辻哲雄
【個人情報利用目的】
  • お取引先ご担当者様の個人情報は、お問い合わせ・連絡対応、業務遂行、ID・パスワードの再発行、新製品・サービス情報の提供のために利用します。
  • お客様アンケート情報は、サービスご利用後の感想を当社ホームページの利便性向上の為に活用いたします(特別に許諾を得た場合を除き、会社名、ご担当者名等個人を特定できる情報は掲載しません)
    1. 本サービスならびにその他本サービスに関連する情報の提供のため
    2. 利用者の本人確認のため
    3. 本サービスが利用者の皆様に有用だと思われるメールマガジンの送信
    4. 本サービス上で、個人を特定できない範囲においての統計情報の作成および利用
    5. 利用者の皆様の行動、性別、アクセス履歴などを用いたターゲティング広告の配信
    6. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
    7. アフターサービス、各種問い合わせ対応のため
    8. 利用規約に反する態様でのご利用を防止するため
【個人情報の第三者提供について】
本人の同意がある場合、又は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下に規定するサービスでは、特定の外部業者と委託・共同利用する場合があります。
【個人情報の開示等について】
当社は、お客さま本人から、当該個人情報の開示等(利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止)の求めがあったときは、本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で対応させていただきます。
【個人情報をお預かりするにあたっての注意事項】
お預かりする個人情報の内容については任意と致しますが、必要とされる項目に記入がない場合、内容が正確でない場合は、円滑なサービスのご提供に支障をきたす可能性がございますのでご了承ください。
【Cookie(クッキー)について】
当社は、当Webサイトが正しく機能するようにCookie(クッキー)を使用しています。
Cookie(クッキー)とは、お客様がWebサイトにアクセスするときにお客様のコンピューター(PCやスマートフォン、タブレットなどインターネットに接続可能な機器)に保存される小さな情報のことです。
当社では、ご提供する情報やサービスの充実、お客様がより便利に当Webサイトをご利用いただくための設定の記憶、入力内容の保持のためにCookieを使用しています。
またCookieのデータ自体に個人を特定する情報は含まれません。
Cookieの利用を停止・無効にしたい場合はご使用のブラウザの設定から行うことが可能ですが、Cookieが無効にされた場合、当Webサイト上の機能やサービスが正しく機能しない可能性があります。
【個人情報の安全管理措置について】
取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 委託業務においてお預かりした個人情報は、委託業務終了後、業務委託契約書に基づき取り扱います。

各種お問い合わせ先

株式会社天とてん
〒921-8015
石川県金沢市東力2丁目158番地 魚がし食堂東力店
電話番号:076-292-2388
お問い合わせフォームへ
配達時間
  • 12月31日と1月1日を除く午前10時30分から午後17時00分まで、配達時間外をご希望の方は直接当社へお問い合わせください。
  • ※天候や交通事情により、配達が遅れる場合がございます。
ご注文受付時間
  • 月~金曜日 午前9時00分から午後17時00分まで
    土曜日 午前9時00分から午後14時00分までご注文承ります。
    ※土曜日のWEB注文は午後14時00分まで、
    お電話でのご注文は午後16時00分までご注文承ります。
    (日・祝日は休業日)
    TEL 076-223-5068
  • 宅配のご注文は予約制となり、前日の午後12時00分までとなります。
  • 12月31日と1月1日は休業日となります。
配達エリア・送料
ご注文のお取りまとめ合計金額が下記以上の場合、送料は無料となります。
配達エリア外をご希望の方は直接当社へお問い合わせください。
  • 5,000円以上: 金沢市、野々市市、白山市、鶴来町、内灘町、かほく市、津幡町
  • 10,000円以上: 能美市、川北町、小松市、加賀市
  • 15,000円以上: 羽咋市、宝達志水町
  • 20,000円以上: 中能登町、志賀町、七尾市、穴水町
    【富山県】富山市、高岡市
    【福井県】福井市
  • 25,000円以上: ;能登町、珠洲市、輪島市
変更・キャンセル
  • 変更及びキャンセルは前日(日・祝日を除く)午前12時00分までにお電話にて直接当社へご連絡ください。
    日・祝日が前日にあたる場合は、前々日の午前12時00分までにお電話にて直接当社へご連絡ください。
    変更・キャンセルTEL  076-223-5068
  • 予約当日のキャンセルは基本的に応じられません。やむを得ず当日キャンセルが発生する場合は、当日午前6時30分までに緊急連絡先にご連絡ください。
    変更・キャンセル緊急TEL  080-3743-1855
  • ※キャンセル料がかかる場合がございます。
お弁当の保管・メニューについて
  • 料理によっては傷みが早い食材がございますので、お受け取り後は冷蔵庫等の涼しい場所で保管し、なるべく早め(お渡し後3時間以内)にお召し上がりください。車中で長時間保管されることがないようにお願いします。
  • 時節、仕入れ状況等により盛り付け、副菜などが変更となることがございます。
  • 掲載商品、価格は予告なく変更となる場合がございます。
特定商取引法
事業所名:株式会社天とてん
              代表取締役 司辻慶充
所在地:石川県金沢市東力2丁目158番地 魚がし食堂東力店
連絡先:076-292-2388
商品売価:商品紹介ページをご参照ください
支払方法:代金引換、銀行振込、クレジットカード
商品等の引き渡し時期:指定日時
注意事項
  • 当メニューの価格は全て消費税込価格です。
  • 一部店舗におきまして、注文過多によりご希望に添えない場合がございます。